歡慶中華民國百年生日－hicloud再測結果分享

曾有人問我：『您平均多久會分享一篇文章呢？』
我是如此回答：『我的文章都是實測或彙整後的技術心得，主要是為了真正的分享，而不是單純的吸引眼球，所以時間無法有固定的週期，因為它不像一般的新聞文章那麼容易產生，所以要請大家多多見諒！』

由於10/26受邀去中央大學演講（免費參加，有興趣的朋友歡迎到此報名），最近開始著手在整理最新的雲端相關資訊並準備製作新的演講內容，昨天意外發現台灣的中華電信hicloud已經有線上的「自助服務」（就是和AWS Management Console一樣的線上管理平台），如此一來便不必再透過以往的人工流程來申請服務了；此外也發現中華電信的hicloud已經有所謂的「儲存空間」服務（和AWS的EBS相同性質，屬於Block Storage），可以給CaaS的主機來使用，如此一來至少可以做些備份的處理，雖然大體上仍有很多要改進的部份，但真的要給個「讚」啦～

不過此次測試的重點在於其「自助服務」的部份，所以評測方式就沒有和一年半前的測試相同，只著重在使用雲端服務經常會注意的部份，以下就是此次的分享，請享用～

關於hicloud：

台灣的中華電信提供的IaaS服務 (希望能與Amazon的AWS服務一樣)
目前僅有須綁定CaaS相關的服務（儲存空間、防火牆、主機監控、負載平衡等等）
服務專線: 0800-080-365、02-23454142
服務信箱: hib2b@cht.com.tw

hicloud價格表:
http://hicloud.hinet.net/specifications.html

「自助服務」入口網址:
http://hicloud.hinet.net/userportal.html

「自助服務」使用前提醒：

- 您必須已經是中華電信的會員（ADSL或emome或白金會員均可），如此才能直接線上使用，否則要先申請
- 由於自助服務的整個網站是使用Flex開發而成（當然不是我們寫的），故瀏覽器必須有支援flash才行
- 使用前請務必詳閱其「常見問題」，並強烈建議至其「下載中心」下載CaaS服務使用指南，不然會不知道如何進行後面的運作，尤其是剛啟用CaaS時，root的密碼就在文件中的某一頁才會知道如何查詢啊?!
- 所有的服務均須綁定CaaS（Computer as a Service），包括其儲存空間(Block Storage)
- CaaS對外的頻寬是採共享式50Mbps頻寬，所以不會有保證頻寬的用量（請詳見常見問題中的解說）
- 已經有計時制的算法，但每小時費用不是以整天來平均計算，若超過5小時以上就建議開一天才會划算；例如CaaS的Linux/S等級每小時是16元，一天最多以80元計算，若是開了5小時其實就已經80元，所以建議給它用滿24小時再退租才會划算（其它像儲存空間也是這樣的算法，實在不懂為何要搞得那麼麻煩，不能像AWS一樣每小時固定多少費用，開幾小時就算幾小時的錢嗎?一定要用像手機通話費率的算法來多佔些便宜?!）
- 雖然已經有所謂的儲存空間，且屬於Block Storage，可以掛載至CaaS主機裡供其使用，但是卻必須綁定在某台CaaS，而無法像AWS的EBS一樣任意移轉給其它的EC2使用。如果CaaS掛點，那，要如何把資料移轉至新的CaaS裡呢？實在令人好奇與納悶啊．．．
- 中華電信以往的StaaS已經改稱為cloudbox，其已轉成像Dropbox的經營模式，且一樣只有支援Windows平台，所以可以確認的是目前使用CaaS的服務若是採用Linux Solution時，一樣沒有類似AWS S3的儲存服務

「自助服務」啟用CaaS流程：

1. 至其「自助服務」入口網址後，登入您家裡ADSL的帳號密碼（限中華電信ADSL，帳號是後8碼數字），然後您便可以看到如下的管理畫面（主要功能均在左側的選單）。

2. 點選「虛擬主機」後，會有相關的契約條款說明出現，有興趣的朋友請詳細閱讀；當然，一定要勾選「我同意」之後才能按下一步。

3. 接下來就要選擇CaaS的等級了，目前共有Windows／Linux兩種系統平台，每種平台有分8個等級（可詳閱其網站上公佈的規格，網址在這兒http://hicloud.hinet.net/specifications.html）。

4. 接下來選擇CaaS要用的作業系統，Linux平台目前有三種可供選用：CentOS、OpenSUSE及Ubuntu

5. 然後會提供加值服務的選擇，主機監控服務每小時2元（AWS的CloudWatch標準型不用錢啊．．．）

6. 最後要填寫技術聯絡人的詳細資料，每個欄位都必填（實在不懂為何要填這個，登入時不就知道是誰在付錢）

7. 申請成功時會有個小提示出現，按下確認就ok啦～

8. 申請完成後並不代表CaaS會自動開機，此時要自己按下畫面中的「主機開機」鈕

9. 開機後首先要找的就是管理者的密碼，別急著打客服電話（本來我也是遍尋不著，而且CaaS也不像AWS是採用安全層級較高的PKI認證模式，而是採用密碼登入，因此CaaS的管理者密碼是隨機配給的），請點擊「已申請主機報表」鈕，然後再點「匯出虛擬主機預設密碼」，此時會下載一個passwd.zip檔，然後要用winzip 9.0以上去解壓，解壓時還得再輸入另外的解壓密碼．．．之後就可以看到一個csv檔，其中就記載著您新啟用的CaaS管理者密碼。（實在很不能理解這樣的操作流程，雖然為了安全才會做這麼多層保證，但為何不直接參照AWS的模式來做呢？否則只會徒增使用者的困擾而已，相信其客服一定會經常被問到：我的CaaS預設的管理者密碼是什麼？）

10.經過上述的流程後，就可以利用SSH來進行遠端的操控管理了，而該虛擬主機的主機資訊（主要是IP位址），以及監控服務均會在畫面的下方（請注意圖中特別的標示說明，因為預設是在畫面的最底端，必須自己拉上來）

11. 經過一天之後，看看帳單明細吧～

利用CaaS連至AWS S3的傳輸測試結果：

- 使用s3cmd上傳1GB左右的單檔，需花54分3秒，上傳速度約326KB/sec
- 使用s3cmd下載1GB左右的單檔，需花53分13秒，下載速度約331KB/sec
- 表現還不錯，但因為目前沒有很多人使用，加上是採共享式50M頻寬，日後傳輸速度還有待注意

使用hdparm進行CaaS及儲存空間的效能測試結果：

- 採用的是CentOS 5.5 32bit系統，在沒有提供網路服務或任何程式運作下進行測試
- CaaS本身的I/O效能比去年4月相比有些許的進步，/dev/sda2平均約為89MB/sec，但/dev/sda1只有52MB/sec左右的讀取效能（去年4月的測試約為42MB/sec，可詳見這篇測試）
- 外掛的儲存空間讀取效能倒是很令人驚豔，可達到214MB/sec的等級
- 由於此次測試重點不同，就沒再進行iostat、iperf的複雜交叉測試，請多見諒

CaaS自助服務的測試總結：

說真的，個人對於hicloud此次的進步感到高興，有在進步絕對比沒有進步的好，雖然仍然有許多的缺點，但對台灣的雲端服務產業是有整體性的助益，畢竟在台灣大多數的中小企業在不瞭解雲端服務、甚至抗拒雲端服務的現況下，若能因為對中華電信的信任而踏出使用雲端服務的第一步，那麼對於日後台灣要提供SaaS服務的企業是有絕對的幫助的。

也因此雖然個人在測試分享中經常會給予批判的意見，但那真的是希望能給予台灣電信業者一些正面的刺激，希望他們那麼有資源可以發展的企業體可以為台灣的雲端服務起一些帶頭的作用，然後能讓台灣有創意的創業家們可以利用SaaS的服務來進軍到全世界！

最後，個人認為有幾點是目前hicloud仍有待加強改進的部份：

- 服務費用仍是不夠平實，仍然想貪小便宜（以80元/24小時，每小時應該是3.3元，怎麼會是16元/每小時）；以Linux/S等級來說目前雖然每天最多不超過80元，但對用戶來說是很麻煩去計算的（還要記得4小時以上就乾脆改開1天比較划算），此外傳輸的頻寬費用仍是比Amazon貴4倍（hicloud的每GB為NT $15元；AWS的Transfer In不用錢，Transfer Out每GB約為0.12美元，換算為新台幣約3.6元）
- hicloud採用共享式50MB頻寬，那一旦日後有某租戶的CaaS主機吃了大多數的頻寬，對於其它CaaS的租戶就不公平啦，這樣不是和web hosting的業者一樣會有超賣的問題出現？（用戶越多、效能越差）
- CaaS中的儲存空間雖然可以掛載，但是卻必須綁定某台CaaS主機，不能卸載給其它台CaaS主機使用；如果是用來備份的，一旦原本的CaaS主機掛點，那要如何把備份資料迅速移轉至其它CaaS主機？況且目前hicloud一樣沒有像AWS S3的儲存服務，難道要使用hicloud的用戶再另外去租用AWS S3來做備援？（那要傳多久啊，光1GB的備份資料就要傳輸快1個小時，再加上頻寬的費用，倒不如直接用AWS EC2 + S3）
- 自助服務的操作介面不夠直覺化也就算了，但操作說明的文件寫得那麼簡單，對於初次使用的一般用戶會是一個很大的障礙（不是人人都是IT人員啊）；此外，該App也有一些bug需要修正（會跳出null的錯誤訊息）
- hicloud要成為像AWS那樣的IaaS服務龍頭廠商還必須要超級加油，像AWS S3（Object Storage）的儲存服務到現在仍然沒有；像AWS EC2的CaaS服務也還無法讓用戶製作自己的Image（映像檔）；像AWS EBS的儲存服務卻無法自由的卸載、掛載或是進行snapshot．．．當然還有很多很多是可以向AWS借鏡學習的。

Cloud Service一直是我認為將來要提供SaaS服務的台灣企業最必須要瞭解並懂得善用的一塊，而台灣也只有電信業者可以有這樣的資格及資源來提供這方面的服務。SaaS服務必須能夠承擔規模化的需求，也才有機會賺到大錢，當然其維運成本等各方面的考量就很重要，如若台灣的IaaS服務成本一直高居不下，在全球化的競爭下（尤其是國外的IaaS、PaaS服務一堆，也都能用網路直接開通使用），想必會有越來越多的SaaS服務提供者會改用國外的Cloud Service吧！！

個人真的很希望台灣的幾大電信業者能把矇著眼睛的手拿開，看看國外的Cloud Service有多方便、多彈性、多便宜，然後來思考如何能協助國內的中小企業在SaaS服務上百花齊放（當然也要考量自己的經營成本與能力），想想看現在連一件衣服在不同國家賣不同的錢都會被消費者得知而反彈了，更何況是錙銖必較的企業經營者？

況且在智慧手機等行動裝置迅速普及的趨勢下，Cloud Service一定會日漸普及（尤其是對提供SaaS服務的企業來說，唯有建置在IaaS或PaaS的平台上才能承受得了那麼巨量的連線需求，否則就要自己花大筆鈔票建置私有雲才能滿足），而電信業者傳統的主機託管(Co-Location)服務也絕對會日漸勢微（我想這也是HP會斷然決定把硬體事業放棄的主因之一吧，將來需要實體伺服器的企業會少掉超多的），所以台灣各大電信業者請加油哦，期待您們的成長！